Formation des consultants : une montée continue en compétences
4 axes de formation
- L’expertise métier : fondée sur le partage des connaissances et des savoir-faire, elle est principalement assurée en interne par les consultants seniors, les managers et les associés
- La maîtrise des méthodes et outils de gestion de projet : les consultants les plus expérimentés sont appelés à transmettre leur expérience
- L’approfondissement des outils de base (langues, bureautique) par sessions traditionnelles ou par e-learning
- Le développement personnel : individuel sous forme de coaching ou en cycles de formation ouverts à tous
Des plans de formation annuels sur des thématiques spécifiques
Exemples de contenus :
- 2007 : les qualités personnelles du consultant (identifier les risques et se projeter, gestion d’un projet difficile, gérer le stress…)
- 2008-2009 : le PMO (Project Management Office) et le pilotage de projets
- 2010 : organisation et optimisation de processus métier
- 2011 : tour d’horizon de la banque (fonctionnement, principales activités)
- 2012 : sensibilisation à la méthodologie Lean Six Sigma (LSS)
Chaque consultant bénéficie d’un crédit de formation. L’entretien annuel d’évaluation est l’occasion de fixer les objectifs individuels, en fonction des objectifs de l’entreprise et des axes de progrès personnels du consultant.